15. (EAGS 2012) Objetivos da Organização – Para Tead, a organizagao geralmente pretende alcangar alguns objetivos, assinale alternativa que não apresenta um desses objetivos.

a)       pessoais

b)       técnicos

c)       públicos

d)       habituais

16. (EAGS 2012) Com base na Escola Humanística da Administração, para Roethlisberger e Dickson, a organização industrial tem duas funções principais:

a)       estrutural e social

b)      econômica e social

c)       estrutural e processual

d)       econômica e processual

17. (EAGS 2012) Para os autores da Escola de Relações Humanas, ao longo de sua vida, o homem evolui por três níveis ou estágios de motivação, que correspondem às necessidades

a)       funcionais / fisiológicas / econômicas.

b)       funcionais / psicológicas / econômicas.

c)       fisiológicas / de autorrealização / funcionais.

d)       fisiológicas / psicológicas / de autorrealização.

18. (EAGS 2012) Em se tratando de clima organizacional, podemos afirmar que

a)       não está ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes.

b)       um clima quente e receptivo envolve negativamente as pessoas que nele tornam-se indiferentes.

c)       para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organizagao precisa ter capacidade inovadora.

d)       o clima organizacional não pode ser mudado.

19. (EAGS 2012) Reengenharia significa fazer uma nova engenharia da estrutura organizacional. A reengenharia está preocupada em fazer cada vez mais com menos. Seus três componentes são

a)       TI, ambiente e pessoas.

b)       pessoas, TI e processos.

c)       TI, processos e ambiente.

d)       pessoas, ambiente e processos.

20.(EAGS 2012) O principal benefício do benchmarking é a/o

a)    competitividade.
b)       comprometimento e consenso das pessoas.

c)       identificagao das oportunidades de mudanças dentro da organização.

d)   desenvolvimento da habilidade dos administradores de visualizar no mercado as melhores práticas administrativas.